De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en in het kader van onze artistieke activiteiten worden verzameld, is:

• Bedrijfsnaam: STEVENS & DE DYCKER BV

• Adres: Verschansingstraat 41, B-2000 Antwerpen, België

• Ondernemingsnummer (KBO) / BTW-nummer: BE 1043.145.225

• E-mailadres: info@karinededycker.be

• Website: www.karinededycker.be

Voor alle vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u steeds contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

Wij verzamelen en verwerken enkel de persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor de werking van de website en onze dienstverlening:

A. Contactformulier & Informatieaanvragen (Prijzen en Beschikbaarheid)

Wanneer u via het contactformulier op de website of rechtstreeks per e-mail contact met ons opneemt (bijvoorbeeld voor een algemene vraag, of om te informeren naar de prijs of beschikbaarheid van een kunstwerk), verwerken wij:

• Gegevens: Uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht.

• Doel: Om uw vraag te beantwoorden, u informatie te bezorgen over kunstwerken of tentoonstellingen, of om een eventuele aankoop of samenwerking voor te bereiden.

• Rechtsgrond: Het nemen van precontractuele maatregelen op uw verzoek (wanneer u informeert naar een werk of opdracht) en ons gerechtvaardigd belang om vragen van websitebezoekers te kunnen beantwoorden.

B. Nieuwsbrief & Uitnodigingen (Vernissages en Tentoonstellingen)

Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of aangeeft op de hoogte te willen blijven van nieuwe werken, vernissages en tentoonstellingen, verwerken wij:

• Gegevens: Uw naam en e-mailadres.

• Doel: Het versturen van periodieke updates en uitnodigingen voor artistieke evenementen en expo's.

• Rechtsgrond: Uw uitdrukkelijke toestemming (bij inschrijving via de website) of ons gerechtvaardigd belang (indien u reeds een bestaand klantcontact bent).

• Uitschrijven: U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een korte e-mail te sturen naar info@karinededycker.be of te reageren op een ontvangen mail met de melding dat u zich wenst uit te schrijven.

C. Klantenbeheer, Verkoop en Boekhouding

Wanneer u overgaat tot de aankoop van een kunstwerk of wanneer wij een zakelijke samenwerking aangaan (bijv. met galerijen, curatoren of leveranciers), verwerken wij:

• Gegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, en eventuele facturatie- en betalingsgegevens (zoals btw-nummer en bankrekeningnummer).

• Doel: Het opmaken van offertes, certificaten van echtheid en facturen, de levering van het kunstwerk en het voeren van een wettelijk verplichte boekhouding.

• Rechtsgrond: De uitvoering van een overeenkomst en het voldoen aan onze wettelijke (fiscale en boekhoudkundige) verplichtingen.

D. Websitebezoek & Technische Gegevens

Bij het bezoeken van onze website worden automatisch enkele technische gegevens verwerkt door ons websiteplatform (Odoo):

• Gegevens: IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk), browsertype, apparaattype en bezochte pagina’s.

• Doel: Het veilig en correct laten functioneren van de website en het bijhouden van algemene, geanonimiseerde bezoekersstatistieken.

• Rechtsgrond: Ons gerechtvaardigd belang om een veilige en goed werkende website aan te bieden, en (voor niet-essentiële analytische cookies) uw toestemming via de cookiebanner.

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden. Uw gegevens worden enkel gedeeld met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners (verwerkers) voor zover dat noodzakelijk is voor onze werking of om te voldoen aan een wettelijke verplichting:

1. Websitehosting & CRM (Odoo SA): Onze website draait op het Belgische platform Odoo, dat zorgt voor de hosting en de verwerking van het contactformulier (servers binnen de Europese Unie).

2. E-mailcommunicatie (Microsoft Outlook): Voor onze e-mailcorrespondentie en het versturen van onze updates en uitnodigingen maken wij gebruik van Microsoft (Outlook).

3. Externe Boekhouder / Accountant: Facturatiegegevens worden gedeeld met ons extern boekhoudkantoor voor het vervullen van onze wettelijke belasting- en boekhoudverplichtingen.

4. Overheidsinstanties: Enkel indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld de fiscale administratie).

Wij zorgen ervoor dat uw gegevens in principe binnen de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt. Indien een IT-dienstverlener (zoals Microsoft) gegevens buiten de EER verwerkt, gebeurt dit uitsluitend met passende waarborgen conform de AVG (zoals het EU-US Data Privacy Framework of de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen).

Op onze website vindt u een link naar het Instagram-profiel van Karine De Dycker. Wij gebruiken geen trackingpixels van sociale media op onze eigen website. Pas wanneer u zelf op de link naar Instagram klikt, verlaat u onze website en is het privacybeleid van Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.) van toepassing.

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Vragen via het contactformulier / e-mail: Maximaal 2 jaar na ons laatste contact, tenzij hier een aankoop of verdere samenwerking uit voortvloeit.

• Inschrijvingen op de nieuwsbrief / uitnodigingenlijst: Tot het moment waarop u zich uitschrijft (uw toestemming intrekt).

• Klant- en facturatiegegevens: 7 tot 10 jaar na het afsluiten van het boekjaar, in overeenstemming met de Belgische boekhoudkundige en fiscale bewaarplich

Onze website maakt gebruik van cookies (kleine tekstbestandjes die door uw browser op uw toestel worden opgeslagen). Omdat onze website gebouwd is met Odoo, beperken wij het gebruik van cookies tot het strikte minimum:

A. Strikt noodzakelijke (functionele) cookies

Deze cookies zijn technisch noodzakelijk om de website goed en veilig te laten werken (bijvoorbeeld voor het onthouden van uw sessie of uw cookievoorkeuren). Voor deze cookies is geen toestemming vereist.

• session_id (Odoo): Zorgt ervoor dat de website uw huidige sessie herkent tijdens uw bezoek (bijv. bij het invullen van het contactformulier). Bewaartermijn: Sessie / 1 jaar.

• website_cookies_bar (Odoo): Onthoudt uw keuze in de cookiebanner zodat u deze niet bij elke pagina opnieuw hoeft in te vullen. Bewaartermijn: 1 jaar.

• frontend_lang (Odoo): Onthoudt de taalvoorkeur van de bezoeker op de website. Bewaartermijn: 1 jaar.

B. Analytische cookies (Indien geactiveerd)

Indien er op de website bezoekersstatistieken worden bijgehouden (zoals via Odoo Plausible Analytics of Google Analytics), worden deze enkel geplaatst nadat u hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner (tenzij deze volledig cookie-loos en geanonimiseerd werken). Deze helpen ons te begrijpen welke pagina's en kunstwerken het meest bekeken worden.

Cookies beheren of verwijderen: U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen of cookies verwijderen via de instellingen van uw internetbrowser (Chrome, Safari, Firefox, Edge).

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onrechtmatige toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL/HTTPS-certificaat) en onze digitale systemen en e-mailaccounts zijn beveiligd met sterke wachtwoorden en toegangscontroles.

Onder de AVG/GDPR beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

1. Recht op inzage: U mag altijd vragen welke gegevens wij van u bijhouden.

2. Recht op verbetering (rectificatie): U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.

3. Recht op gegevenswissing (recht om vergeten te worden): U kunt vragen om uw gegevens te verwijderen (voor zover wij niet wettelijk verplicht zijn deze te bewaren, zoals bij facturen).

4. Recht op beperking van de verwerking: U kunt vragen om het gebruik van uw gegevens tijdelijk stop te zetten.

5. Recht op bezwaar: U kunt steeds bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing (zoals onze nieuwsbrief).

6. Recht op overdraagbaarheid: U kunt vragen om uw gegevens in een digitaal leesbaar formaat te ontvangen.

Hoe uitoefenen? Stuur een e-mail naar info@karinededycker.be. Wij beantwoorden uw verzoek zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen.

Heeft u een klacht over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op via info@karinededycker.be zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Daarnaast heeft u altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) Drukpersstraat 35, 1000 Brussel Tel.: +32 (0)2 274 48 00 E-mail: contact@apd-gba.be Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be